Santher
Un CRM intelligent qui relie ventes et production
Une plateforme de gestion commerciale avec marge consolidée et prévision de la demande pour la division papiers spéciaux.
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Enjeu
Les produits sur mesure offraient de meilleures marges mais des coûts élevés en raison des chutes en machine : la presse a une largeur fixe et les commandes doivent être complémentaires.
Solution
Un CRM qui regroupe les commandes complémentaires et raisonne sur leur marge consolidée, un modèle mathématique qui prévoit la demande par grammage et format plusieurs semaines à l'avance, et une base de clients probables selon la courbe de production.
Résultats
- Intégration de la production et des ventes dans la division papiers spéciaux.
- Une équipe commerciale orientée vers les commandes qui réduisent les pertes de production.